ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
| 09:20 - 10:00 | Регистрация, общение, выставка | ||
| Пленарная сессия. Ведущий ВСЕВОЛОД ШАДРИН , председатель itSMF России | |||
| 10:00 - 10:25 | Открытие конференции. Новости itSMF России. | ||
| 10:25 -10:35 |
Новости комитета по ITSM-образованию ЕКАТЕРИНА ИВЛЕВА, председатель комитета по ITSM-образованию Подведение итогов всероссийского конкурса «Лига юниоров ITSM - 2024» ИРИНА БАЕВА, председатель жюри конкурса |
||
| 10:35 - 10:50 |
Подведение итогов всероссийского конкурса «ITSM-проект года 2025»
ТИГРАН МАТИНЯН, председатель жюри конкурса |
||
| 10:50 - 11:50 |
Дискуссия: ИИ и процессы. Вместе или вместо Участники: Евгения Минаева, Управляющий директор Сбер. Владимир Долгов, Управляющий директор Сбер. Олеся Колосовская, Руководитель Лаборатории ИИ, НЛМК ИТ. Андрей Коряйкин, Руководитель практики Поддержка и развитие информационных систем, СИБУР Диджитал. Андрей Жеков, Ведущий методолог Рамблер Интернет Холдинг. |
||
| 11:50 - 12:20 |
НИКИТА КАРДАШИН, Naumen Взаимодействие IT и разработки: стратегии и примеры |
||
| 12:20 - 13:30 | Обед, общение, выставка | ||
|
/1/ Тихий океан: Услуги-Продукты, Производство, Улучшение, Автоматизация |
/2/ Атлантический океан: ИТ-активы, Финансы, Операционка |
/3/ Северный ледовитый океан: Стратегия, Надежность, Архитектура |
|
Спонсор секции |
Спонсор секции |
Спонсор секции |
|
| Модератор Наталья Жданова | Модератор Екатерина Ивлева | Модератор Сергей Кудряшов | |
| 13:30 - 13:50 |
МИХАИЛ ГРИБОВ ГК IT Expert AI box: Интеллектуальный AI-хаб цифровой трансформации |
ДАНИЛА ТРУСОВ Инферит ИТМен Доплыть до каждого атрибута: новый уровень консолидации данных для ITSM-систем |
ВЯЧЕСЛАВ ХАНЬКО SimpleOne Экосистема SimpleOne – от ITSM к ESM с коробочными решениями |
| 13:55 - 14:15 |
НАТАЛЬЯ ПОГОРЕЛОВА-ТРИППЕЛЬ ESMP Как создать свою ITSM-систему без разработчиков |
АЛЕКСАНДР СВИНИН Naumen CMDB в реальном мире: как построить работающую систему учета ИТ-активов |
ГРИГОРИЙ ПОПОВ Слайдер Презентации Практика визуализации графиков и диаграмм в отчетных презентациях |
| 14:20 - 14:40 |
АЛЕКСЕЙ ЮСОВ РИТМ. Автоматизация РИТМ. Автоматизация. Реестр и критерии к ПО |
ДЕНИС ВОЛОШИН Лаборатория Касперского Быстрее, проще дешевле - секреты эффективной ИТ поддержки |
ДМИТРИЙ ЖЕЛЕЗНЯК ARHITEX Разработка ИТ стратегии. Навигация в методологиях ITSM |
| 14:45 - 15:05 |
ЕВГЕНИЙ ШИЛОВ Cleverics Построение комплексной системы автоматизации ITSM-процессов |
ОЛЬГА ЮРИНСКАЯ RuDesktop Как снизить затраты на ИТ-поддержку в условиях импортозамещения с помощью RuDesktop |
ЭЛЬВИРА ЗАХАРОВА, ГК ФСК АЛЕКСЕЙ ЛЫКОВ, Softline Внедрение Naumen SD: начало или окончание процесса? |
| 15:10 - 15:30 |
ИГОРЬ ПУТИН Naumen Как управлять ИТ-целями и проектами, чтобы бизнес получил ценность (опыт СберКорус) |
ВЛАДИСЛАВ БЕЛЯЕВ AutoFAQ Проектный опыт роботизации техподдержки: от управления жизненным циклом заявки до генеративного ИИ |
АНДРЕЙ ГОЛУБЕВ РИТМ. Надежность |
| 15:30 - 16:10 | Кофе-брейк, общение, выставка | ||
| Модератор Алексей Юсов | Модератор Екатерина Ивлева | Модератор Сергей Кудряшов | |
| 16:10 - 16:30 |
ВАДИМ ФИРСИН Idea Platform Service Manager Управление сделками с недвижимостью при помощи типовых ITSM-процессов |
ВЛАДИСЛАВ КАЛЬМУЦКИЙ Sollars Внедрение ИИ и хранение данных: карта рисков IT в 2025 |
СЕРГЕЙ ВАРАКСИН Directum Преимущества экосистемности: как «подружить» ESM, СЭД и управление проектами |
| 16:35 - 16:55 |
ОЛЕГ СКРЫННИК РИТМ. Производство РИТМ. Производство продуктов и услуг. Что такое, где мы сейчас и что будет дальше |
ТИМУР ХАКИМЗЯНОВ Московская Биржа Проблематики и принципы организации процессного офиса в ИТ на примере организатора торгов |
АЛЕКСАНДР КРАМАРЕНКО РИТМ. Архитектура РИТМ. Архитектура и РИТМ. Данные. От теории к практике |
| 17:00 - 17:20 |
ДМИТРИЙ ВОДОВАТОВ РИТМ. Постоянные улучшения Четыре грани РИТМ. Улучшений: как сделать улучшения частью ДНК организации |
ОЛЕГ ТУРКОВ, АНДРЕЙ НОСОВ ПАО Сбербанк Оценка уровня рисков технологий в ИТ-процессах компании |
СЕРГЕЙ КУДРЯШОВ РИТМ. Стратегия и управление РИТМ. Стратегия и управление ИТ. Свистать всех наверх! |
|
Дайджест-секция. ITSM Проект года 2025 |
Дайджест-секция. ITSM Проект года 2025 |
Дайджест-секция. ITSM Проект года 2025 |
|
| Модератор Тигран Матинян | Модератор Елена Швец | Модератор Алексей Юсов | |
| 17:30 - 17:45 |
МТС-Банк Развитие ESM системы на базе внедренной 2022 году системы |
Атомстройэкспорт Корпоративное Управление Сервисами и Технологическим Оборудованием «КУСТО» |
ГПМ Цифровые Технологии Автоматизация системы управления сервисами |
| 17:45 - 18:00 |
АктивБизнесТехнологии ITSM-система HELP Автоматизация процессов ITSM своими руками на OpenSource решении |
Газпром ЦПС Внедрение единой ESM-системы |
Инфосистемы Джет Бесшовная миграция на российскую ITSM-платформу |
| 18:00 - 18:15 |
Общение с жюри конкурса: как ведётся подсчёт и определяются победители, как подготовиться к защите проекта в следующем году |
Университет Иннополис Единый центр поддержки |
|
| 18:15 - 19:00 | Фуршет, общение, выставка | ||